Доставка товара для интернет-магазина: как работать с ТК на постоянной основе

[SvoyMarketing]

Открываю небольшой интернет-магазин товаров для дома. Основной поток заказов — по области, но будут и отправки в другие регионы. Пока объемы небольшие, по 5-10 посылок в день. Нужно выбрать транспортную компанию для постоянного сотрудничества. Что выгоднее: договариваться об индивидуальном тарифе или пользоваться стандартными расценками? На что в первую очередь смотреть при выборе ТК: на стоимость, покрытие сети, сроки или возможность удобной интеграции? И как обычно организуется ежедневная передача заказов — мне самому нужно отвозить их на терминал или можно вызвать курьера?

[Olesh]

Для интернет-магазина выбор ТК — стратегическое решение. На старте, пока объемы маленькие, индивидуальный тариф тебе вряд ли предложат. Но уже сейчас можно искать компанию с выгодными тарифами для малого бизнеса и начинать работать по ним. По мере роста объемов можно будет обсуждать скидки.

При выборе смотри на три ключевые вещи. Первое — зона покрытия и сроки доставки в нужные тебе города. Второе — стоимость, включая все допы: забор груза, страхование, объявленная ценность. Третье — удобство работы: личный кабинет, API для интеграции с твоим сайтом, простота оформления накладных, качество службы поддержки.

Что касается передачи заказов, то обычно есть два варианта. Либо ты сам отвозишь их на склад (терминал) компании в удобное время, либо заказываешь регулярный забор груза курьером. При небольших объемах забор может быть платным или иметь минимальную сумму заказа. Обсуди этот момент сразу. Для начала работы с отправками по области и по России можешь изучить предложения от компаний, предоставляющих услуги перевозки грузов для интернет-магазинов — у них часто есть готовые решения для таких задач.